DMITRI BERKHOUT

Communicatie en medialisering

Ontwikkelingen in communicatie en nieuwe media.


Een video is pas viral als het publiek dat wil

Internet is de natuurlijke vijand van de spindoctor, stelt dit artikel, en die stelling wordt  overtuigend onderbouwd (inclusief een groot aantal sprekende voorbeelden). Niet Balkenendes zorgvuldig geformuleerde boodschappen over normen waarden worden door het internetpubliek als viral videos gretig verspreid, maar zijn genante uitglijder op een skateboard. De eerste de beste puber kan via de beelden van zijn mobieltje of een grappige fotocollage serieuze imagoschade veroorzaken aan bedrijven en personen, met een goed getimed filmpje op YouTube. >>

Zelf een 'virale regie' proberen te krijgen met eigen filmpjes is niet alleen vrij kansloos, maar kan zelfs averechts werken. Er verschijnt bijvoorbeeld daar weer een parodie op. Soms gaat het wel goed, bijvoorbeeld met de grappige kip die je alles kon laten doen. Achterliggend marketingdoel was bij het publiek bekend te maken dat Burger King nu ook kipburgers verkoopt. Deze campagne, 2 a 3 jaar geleden, is goed geslaagd.

Wat betreft de dure imagoschade door goedkope amateurfilmpjes: kan men zich hiertegen wapenen? Ik denk het niet. Het hoort bij de puberteitsfase waarin internet, web 2.0, nu zelf verkeert. De sfeer van 'lekker gek doen' domineert. Bedrijven en publieke personen doen er goed aan zich niet van de wijs te laten brengen en corporate uitingen uitsluitend via de eigen kanalen te communiceren. Zet de nieuwe bedrijfsfilm dus toch maar niet op YouTube en wees terughoudend met persoonlijke filmpjes, hoe snel ook het verwijt klinkt dat men kennelijk niet met de tijd mee durft te gaan.

19-11-2007 0 Reacties

Top