Er zijn van die onderwerpen die tussen iedereen in blijven liggen. Die niet echt een eigenaar of verantwoordelijke kennen. Onderwerpen als de kwaliteit van ons openbaar vervoer, of ons onderwijs. Uitbesteed vanuit een liberale denkwijze, of belegd in een complexe, weinig transparante constellatie van stakeholders.

Wij denken dat zulke onderwerpen zich bij uitstek zouden moeten lenen voor een aanpak op social design-wijze. Als het onderwerp van niemand is, is het van iedereen en gaat het alleen om de wijze waarop je het benadert.

Eerder hebben wij in een tweetal themabijeenkomsten het begrip social design onderzocht: wat is het nu precies en hoe werkt het in de praktijk uit. Nu, in een derde bijeenkomst zouden we graag met u komen tot een stappenplan voor social design: hoe voltrekt zich het proces, welke betrokkenheid, eigenaars en resultaten levert dat op, hoe wordt dat alles kwalitatief waardeerbaar?

Daarvoor willen we zo’n onderwerp-dat-van-niemand-is gebruiken: voeding en gezondheid, de rol van onze leefstijl voor ons welbevinden. De overheid doet pogingen om ons tot een gezonde leefstijl te bewegen, de voedingsindustrie blijft vooralsnog gokken op volumeproductie, de gezondheidszorg is eigenlijk alleen in staat om gevolgen te bestrijden.

Lukt het ons, om in een social designsessie het onderwerp zodanig te vatten dat het tastbaar, eigendom en acceptabel wordt voor een brede groep? Voor een bijdrage aan het antwoord op die vraag rekenen we graag op u. Want social design is, weten we ondertussen, niet alleen een resultaat van een proces, maar ook het proces zelf. Een social design kent stadia, en de kwaliteit daarvan bepaalt mede de kwaliteit van het uiteindelijke resultaat. We kunnen iets bedenken, maar de wijze waarop we het bedenken is van invloed op hoe goed het resultaat is en in hoeverre het kan worden opgepakt door de omgeving waarvoor het bedoeld is.

In de derde sessie rondom social design gaan we daarom via de inhoudelijke probleemstelling  op zoek naar de totstandkoming van een social design. Hoe verhouden zich het proces, de conceptwaarde, de deelnemers en het product tot elkaar? Welke elementen zien we steeds terugkomen en zijn dus kennelijk kenmerkend voor de totstandkoming? En kunnen we iets zeggen over kwaliteitsmaatstaven: wanneer is een social design geslaagd of succesvol? Uiteindelijk definiëren we zo niet alleen de kwaliteit, maar ook de laterale effecten van social design: betrokkenheid, draagvlak, zo u wilt, duurzaam effect en richtinggevendheid.

U kunt zich opgeven voor deze bijeenkomst via Marije Dalm, mdalm@totalidentity.nl